POLITICA RESI E CAMBI
LoveHorses riconosce il Diritto di Recesso come previsto dalla normativa vigente (D. Lgs. N. 206/2005) come integrato e modificato dal D.Lgs n. 21/2014. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 gg dal ricevimento dell’ordine.
L'utente ha il diritto di restituire la merce acquistata compilando il MODULO DI RESO qui presente indicandone la motivazione.
La merce deve essere inutilizzata, e nelle stesse condizioni in cui era al momento della ricezione (nel suo stato originale - in perfetto stato di conservazione).
Non é possibile rispedire o cambiare la merce se la sua condizione o qualità é stata influenzata dal consumatore (per esempio articoli sporchi, rotti, danneggiati).
I prodotti personalizzati non possono essere restituiti, salvo difetti di fabbricazione.
I prodotti acquistati devono essere restituiti al seguente indirizzo:
LOVEHORSES
Via Montindon, 6
37026 PESCANTINA (VR)
ITALIA
RIMBORSO
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata. Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario.
Si prega di tenere presente che le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico dell'utente.
Per saperne di più vai alla sezione:
"Condizioni Generali di Vendita" paragrafo Diritto di Recesso nr. 7.